Chers clients de CSPowerbattery,
La présente lettre a pour but de vous informer d'un incident récent survenu sur la route maritime de la mer Rouge, susceptible d'avoir des répercussions sur les services de transport de Batteries.
En tant que représentant commercial dédié de CSPowerbattery, nous tenons à nous assurer que vous êtes bien informé et préparé à tout impact potentiel sur vos expéditions.
Ces dernières semaines, la voie maritime de la mer Rouge a connu des perturbations susceptibles d'affecter le transport des marchandises, notamment de nos batteries, dans les délais impartis. Le fret maritime vers certains ports de destination connaît une hausse vertigineuse, par exemple pour les expéditions vers le Yémen, la Turquie…
Bien que nous suivions activement la situation et travaillions en étroite collaboration avec nos partenaires logistiques afin de minimiser tout retard potentiel, il est crucial que vous, nos estimés clients, soyez informés et preniez les précautions nécessaires.
Points clés à retenir :
- Temps de transit allongésEn raison de l'incident en mer Rouge, les délais de transit des expéditions empruntant cette route pourraient être allongés. Nous vous recommandons d'adapter votre gestion des stocks et vos plannings de production en conséquence afin de tenir compte des éventuels retards.
- Canaux de communication :Notre service client est à votre disposition pour toute question relative à vos expéditions. N'hésitez pas à nous contacter via nos canaux de communication habituels pour obtenir des informations et une assistance en temps réel.
- Itinéraires alternatifsEn collaboration avec nos partenaires logistiques, nous étudions des itinéraires alternatifs afin d'assurer la fluidité des livraisons. Soyez assurés que nous recherchons activement les solutions les plus efficaces pour minimiser tout désagrément.
- Planification proactive :Afin de limiter les perturbations potentielles, nous vous encourageons à examiner vos niveaux de stock actuels et à ajuster vos commandes si nécessaire. Cette démarche proactive vous permettra de mieux gérer vos stocks et de respecter vos engagements envers vos clients.
Chez CSPowerbattery, notre engagement envers la satisfaction de nos clients demeure inébranlable. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération durant cette période difficile. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour surmonter ces difficultés et maintenir les normes élevées que vous attendez de nous.
Si vous avez des préoccupations particulières ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à me contacter directement ou à contacter notre équipe d'assistance clientèle à [adresse e-mail/numéro de téléphone de l'assistance clientèle].
Merci de votre confiance renouvelée envers CSPowerbattery.
CSPower Battery Tech Co., Ltd
Email: info@cspbattery.com
Téléphone portable : +86-13613021776
Date de publication : 27 décembre 2023
